Uttaksregler
Gjør deg kjent med uttaksprosessen før du setter inn penger.
Slik ber du om uttak
Logg inn hos leverandøren, velg en tilgjengelig uttaksmetode og oppgi beløp og mottakeropplysninger. Kontroller informasjonen og bekreft forespørselen. Mottakerkontoen kan måtte stå i ditt eget navn.
Identitetskontroll
Leverandøren kan be om dokumentasjon for å bekrefte identitet eller eierskap til betalingsmetoden. Send dokumenter bare gjennom den verifiserte og sikre kanalen leverandøren oppgir.
Behandlingstid og forsinkelser
Bankdager, kontroll av opplysninger, sikkerhetsvurderinger og tekniske forhold kan påvirke behandlingstiden. Nettstedet garanterer ingen bestemt uttakstid. Kontakt leverandøren for status på en konkret forespørsel.
Valuta og kostnader
Bekreft om uttaket utbetales i NOK, hvilken valutakurs som brukes og om banken eller leverandøren tar et gebyr. Ikke betal ukjente tredjeparter for å «frigjøre» et uttak.